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KI-Automatisierung

Prozesse automatisieren mit KI

Wiederkehrende Aufgaben in Support, Marketing, Verwaltung und Entwicklung binden täglich Stunden Ihrer Mitarbeiter — und Ihre eigene Zeit. Als Softwareentwicklerin mit über 10 Jahren Erfahrung baue ich KI-Automatisierungen, die sich in Ihre bestehenden Systeme einfügen. Kein Konzeptpapier, keine Demo: Alle folgenden Beispiele laufen heute produktiv — in unserem eigenen Online-Shop und bei Enterprise-Kunden wie Carl Zeiss.

Kundensupport entlasten

Die KI liest jede Kundenanfrage mit und schlägt fertige Antworten vor — auf Basis Ihres Firmenwissens. Ihr Team prüft nur noch, statt zu recherchieren. Auf Wunsch als vollautomatischer Chatbot.

Im Einsatz: Online-Shop leafconnect

Standardfälle in Sekunden lösen

„Quick Actions“ erledigen ganze Vorgänge per Klick: Bei einer berechtigten Reklamation wird automatisch ein Entschuldigungs-Gutschein erstellt und versendet; Stornowünsche werden direkt abgewickelt.

Im Einsatz: Online-Shop leafconnect

Firmenwissen auf Abruf

Produktdaten, FAQ, Supportfälle und Dokumente werden in einer KI-Wissensdatenbank gebündelt und sind per Chat abfragbar. Antworten sofort finden, statt Kollegen zu unterbrechen — und die Basis für alle weiteren Automatisierungen.

Im Einsatz: Online-Shop leafconnect

Marketing auf Autopilot

Der Blog wird vollautomatisch gepflegt: Neue Artikel entstehen ohne manuellen Aufwand. Ein laufender SEO-Check erstellt Verbesserungsvorschläge — und arbeitet sie automatisch ab.

Im Einsatz: Online-Shop leafconnect

Routinepflege ohne Personal

Nächtliche Jobs erkennen neue Lieferantenprodukte, erzeugen Beschreibungen und setzen Steuersätze korrekt — fehlerfrei und ohne manuelles Zutun.

Im Einsatz: Online-Shop leafconnect

Softwareentwicklung beschleunigen

Der komplette Entwicklungsprozess, KI-gestützt: Meetings werden transkribiert und automatisch in Entwicklungsaufgaben umgewandelt, per KI ausgewertet und automatisiert getestet — inklusive Screenshot als Nachweis. Weniger Verwaltung, schnellere Releases.

Im Einsatz: Carl Zeiss (Entwicklungsprozess)

Wie arbeiten wir zusammen?

1

Verstehen

Gemeinsam analysieren wir Ihre Prozesse und finden die Aufgaben mit dem größten Automatisierungspotenzial.

2

Automatisieren

Ich setze die Lösungen direkt in Ihren bestehenden Systemen um — ohne Umstellung für Ihr Team.

3

Entlasten

Sie und Ihre Mitarbeiter gewinnen Zeit für die Dinge, die Ihr Geschäft wirklich voranbringen.